GİZLİLİK VE ÖDEME GÜVENLİĞİ POLİTİKASI

1. Genel Bilgilendirme

Değerli müşterimiz, tugralitesettur.com.tr olarak sizlere daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi talep etmekteyiz.

Toplanan veriler; müşteri memnuniyetini artırmak, kampanya süreçlerini yönetmek ve alışveriş deneyimini geliştirmek amacıyla kullanılmaktadır.

2. Toplanan Veriler

Tarafımızca toplanabilecek başlıca veriler şunlardır:

Ad – Soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Teslimat ve fatura adresi
Sipariş ve işlem bilgileri
Site kullanım verileri

3. Kişisel Verilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Siparişlerinizi oluşturmak ve teslim etmek
Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
Kampanya ve bilgilendirme yapmak
Hizmet kalitesini artırmak

Bu veriler, kullanıcı onayı olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

4. Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

Yasal zorunluluklar kapsamında resmi kurumlarla
Kargo firmaları ile (teslimat için)
Ödeme altyapı sağlayıcıları ile

Bu kapsamda sınırlı paylaşım yapılan kuruluşlar:

iyzico
Google
Meta Platforms

5. Ödeme Güvenliği

Web sitemiz üzerinden gerçekleştirilen tüm ödemeler yüksek güvenlik standartları ile korunmaktadır.

256-bit SSL sertifikası kullanılmaktadır
Tüm veriler şifrelenerek iletilir
Tarayıcınızda “https://” ve kilit simgesi görünür

6. Kart Bilgilerinin Güvenliği

Kredi kartı bilgileriniz kesinlikle sistemimizde saklanmaz.
Tüm ödeme işlemleri doğrudan iyzico altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir.

7. 3D Secure Güvenlik Sistemi

Sitemizde yapılan tüm ödemelerde 3D Secure sistemi kullanılmaktadır.

Ödeme işlemi, telefonunuza gelen doğrulama kodu ile tamamlanır
Kart sahibinin onayı olmadan işlem gerçekleştirilemez
Dolandırıcılık riskleri minimum seviyeye indirilir

8. Veri Güvenliği

Tuğralı Tesettür olarak verilerinizin güvenliği için gerekli tüm teknik ve idari önlemler alınmaktadır.
Yetkisiz erişimler engellenmekte ve sistemler düzenli olarak kontrol edilmektedir.

9. KVKK Kapsamında Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
Aktarıldığı kişileri öğrenme
Zarara uğramanız halinde tazmin talep etme

Başvuru için: info@tugralitesettur.com.tr